利用規約

概要
Zoku Club へようこそ！本規約において「当店」「私たち」とは Zoku Club を指します。Zoku Club は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含みます。以下「本サービス」といいます）を運営しています。Zoku Club は Shopify を利用して本サービスを提供しています。
以下の利用規約は、本規約で参照されるポリシーとあわせて（以下「本利用規約」または「本規約」といいます）、お客様が本サービスを利用する際の権利および責任について定めるものです。
本規約には、保証の否認や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれていますので、よくお読みください。
本サービスを訪問、利用またはこれとやり取りすることにより、お客様は本利用規約および当店のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、本サービスを利用またはアクセスしないでください。

第1条　アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、お住まいの国または地域における成年年齢に達していること、および未成年のご家族がお客様の所有、購入または管理する端末で本サービスを利用することに同意したことを表明するものとします。
本サービスの利用（オンラインストアへのアクセス・閲覧、当店が提供する商品またはサービスの購入を含みます）にあたり、メールアドレス、請求先、お支払いおよび配送に関する情報など、一定の情報のご提供をお願いする場合があります。お客様は、当店ストアにご提供いただくすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
アカウントのログイン情報の安全な管理、およびアカウント上のすべての行為については、お客様のみが責任を負うものとします。お客様は、アカウントを他者に譲渡、売却、移転またはライセンスすることはできません。

第2条　当店の商品
当店は、オンラインストアにおいて商品およびサービスを正確にご紹介するよう努めています。ただし、ストアにアクセスする端末の種類や、端末の設定・構成によって、色や商品の見た目が画面上の表示と異なる場合がありますのでご了承ください。
当店は、お客様がご購入になった商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うこと、またはオンラインストアに掲載・表示されたものと同一であることを保証するものではありません。
商品の説明はすべて、当店の単独の裁量により、予告なくいつでも変更されることがあります。当店は、いつでも商品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域または法域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。

第3条　ご注文
お客様がご注文をされることは、購入の申込みを行うことを意味します。Zoku Club は、その裁量により、理由のいかんを問わずご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、Zoku Club が承諾を確認した時点で成立します。ご注文の承諾前に、当店がお支払いを受領・処理する必要があります。ご注文の承諾後はキャンセルのご依頼に対応できない場合がありますので、送信前にご注文内容をよくご確認ください。当店がご注文を承諾しない場合、変更する場合またはキャンセルする場合は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所および／または電話番号にご連絡するよう努めます。
ご購入いただいた商品の返品または交換は、当店の返品・返金ポリシーに従ってのみ行われます。
お客様は、ご購入が個人または家庭での使用を目的とするものであり、商業目的での転売または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証するものとします。

第4条　価格および請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更されることがあります。商品またはサービスについて請求される価格は、ご注文時点で有効な価格とし、ご注文確認メールに記載されます。別段の明示がない限り、掲載価格には税金、送料、手数料、関税または輸入に係る費用は含まれません。
当店のオンラインストアに掲載されている価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアその他の店舗での価格と異なる場合があります。当店は、本サービスにおいて随時、価格に影響するプロモーションを実施することがあり、これらは本規約とは別の条件に従います。プロモーションの条件と本規約の内容が異なる場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当店ストアでのすべてのご購入について、最新、完全かつ正確な購入、お支払いおよびアカウントの情報を提供することに同意するものとします。また、当店が取引を完了し、必要に応じてお客様にご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウントその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様に発生した料金がクレジットカード会社によって支払われること、および (iv) 送料、手数料および該当するすべての税金を含め、お客様に発生した料金を掲載価格にて支払うことを表明し、保証するものとします。

第5条　配送およびお届け
当店は、配送およびお届けの遅延について責任を負いません。お届け時期はすべて目安であり、保証されるものではありません。当店は、配送業者、税関手続、または当店の管理の及ばない事象によって生じた遅延について責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失の危険はお客様に移転します。

第6条　知的財産
本サービス（すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配列を含みますが、これらに限りません）は、Zoku Club、その関連会社またはライセンサーが所有するものであり、米国および外国の特許法、著作権法その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様が個人的かつ非商業的な目的に限り本サービスを利用することを認めるものです。当店の事前の書面による同意なく、本サービス上のいかなる素材も、複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公衆への表示・上演、再公開、ダウンロード、保存または送信してはなりません。本規約で明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる規定も、Zoku Club、Shopify または第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産について、お客様にライセンスその他の権利を付与するものではなく、またそのように解釈されるものでもありません。本サービスの無断使用は、適用される知的財産法に違反する場合があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、Zoku Club に留保されます。
Zoku Club の名称、ロゴ、商品およびサービスの名称、デザインならびにスローガンは、Zoku Club またはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。Zoku Club の事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopify の名称、ロゴ、商品およびサービスの名称、デザインならびにスローガンは、Shopify の商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品およびサービスの名称、デザインならびにスローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第7条　オプションツール
本サービスの一部として、第三者が提供するカスタマー向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当店はこれを監視しておらず、管理または関与する権限も有していません。
お客様は、当店がこれらのツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件もなく、また推奨することもなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供することを了承し、同意するものとします。当店は、お客様による第三者のオプションツールの利用に起因または関連して生じるいかなる責任も負いません。
サイトを通じて提供されるオプションツールのご利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断によるものとし、お客様は、関係する第三者提供者がツールを提供する条件を理解し、承認したうえでご利用ください。
当店は、今後、本サービスを通じて新たな機能（新しいツールやリソースの公開を含みます）を提供する場合があります。これらの新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約が適用されます。

第8条　第三者へのリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの素材およびハイパーリンク（組み込まれた第三者の機能を含みます）が含まれる場合があります。当店は、お客様がアクセスを選択された第三者の素材またはウェブサイトの内容や正確性を確認・評価する責任を負いません。これらの素材や第三者サイトにアクセスするために本サービスを離れる場合は、お客様ご自身の責任で行うものとします。
当店は、お客様による第三者ウェブサイトへのアクセス、または第三者ウェブサイト上の商品、サービス、リソースもしくはコンテンツの購入・利用に関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、当該第三者のポリシーおよび運用をよくご確認のうえ、十分にご理解ください。第三者の商品およびサービスに関する苦情、請求、懸念またはご質問は、当該第三者にお問い合わせください。

第9条　Shopify との関係
Zoku Club は Shopify を利用して本サービスを提供しています。ただし、お客様が当店ストアで行う販売および購入は、すべて Zoku Club との間で直接行われるものです。本サービスを利用することにより、お客様は、購入した商品およびサービスに起因する傷害、損害または損失を含め、お客様と Zoku Club との間の販売のいかなる側面についても Shopify が責任を負わないことを了承し、同意するものとします。お客様はここに、Zoku Club との購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任から、Shopify およびその関連会社を明示的に免責するものとします。

第10条　プライバシーポリシー
本サービスを通じて当店が収集するすべての個人情報は、こちらでご覧いただける当店のプライバシーポリシーに従います。また、一部の個人情報には、こちらでご覧いただける Shopify のプライバシーポリシーが適用される場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを了承するものとします。
本サービスは Shopify によってホストされているため、Shopify は、本サービスを提供・改善するため、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・取り扱います。お客様が本サービスに送信された情報は、サービスを提供するため、Shopify ならびにお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。当店、Shopify および当店の提携先によるお客様の個人情報の利用方法の詳細については、当店のプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条　フィードバック
お客様が、アイデア、ご提案、ご意見、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ（以下総称して「フィードバック」といいます）を送信、アップロード、投稿、メール送信その他の方法で提供された場合、お客様は当店に対し、商業目的を含むあらゆる目的のため、あらゆる媒体において当該フィードバックを使用、複製、改変、公開、配布および表示する、永続的、全世界的、再許諾可能かつ無償のライセンスを付与するものとします。当店は、例えば、本サービスの運営、提供、評価、強化、改善および宣伝、ならびに本利用規約に基づく当店の義務の履行および権利の行使のために、本ライセンスに基づく権利を行使することがあります。
また、お客様は、(i) すべてのフィードバックについて所有権または必要なすべての権利を有していること、(ii) フィードバックの提供に関連して受け取った報酬またはインセンティブを開示していること、および (iii) フィードバックが本規約に準拠していることを表明し、保証するものとします。当店は、(1) フィードバックを秘密として保持する義務、(2) フィードバックに対して対価を支払う義務、および (3) フィードバックに回答する義務を負わないものとします。
当店は、その単独の裁量により、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、わいせつその他不適切であると判断したフィードバック、または第三者の知的財産権もしくは本利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集または削除することができますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、フィードバックが、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権その他の人格的または財産的権利を含む第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、フィードバックに名誉毀損的その他違法、虐待的またはわいせつな内容を含めないこと、および本サービスまたは関連ウェブサイトの運用に影響を及ぼすおそれのあるコンピューターウイルスその他のマルウェアを含めないことに同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他フィードバックの出所について当店または第三者を誤認させたりしてはなりません。お客様は、ご自身が提供したフィードバックおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当店は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて一切の責任を負いません。

第12条　誤り、不正確な情報および記載漏れ
本サービス上の情報に、商品説明、価格、プロモーション、特典、商品の送料、配送期間および在庫状況に関する誤記、不正確な情報または記載漏れが含まれる場合があります。当店は、いかなる情報が不正確である場合にも、事前の通知なく（ご注文の送信後を含みます）いつでも、誤り、不正確な情報または記載漏れを訂正し、情報を変更・更新し、またはご注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条　禁止事項
お客様は、適法な目的に限り本サービスにアクセスし、利用することができます。お客様は、直接的または間接的に、以下の目的で本サービスにアクセスまたは利用してはなりません。(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際法令、日本の法令その他適用される規則、法律または地方条例に違反すること、(c) 当店または第三者の知的財産権を侵害すること、(d) 当店の従業員その他の者に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗または脅迫を行うこと、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること、(f) 本規約に準拠しない素材を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用または再使用すること、(g) 「迷惑メール」「チェーンメール」「スパム」その他類似の勧誘を含む広告・販促素材を送信し、またはその送信を手配すること、(h) 他の個人または団体になりすまし、またはなりすまそうとすること、(i) その他、他の者による本サービスの利用もしくは享受を制限・妨害する行為、または当店の判断により Zoku Club、Shopify もしくは本サービスの利用者に損害を与え、もしくはこれらの者を責任にさらすおそれのある行為を行うこと。
さらに、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。(a) 本サービスの機能または運用に影響を与える、またはそのおそれのあるウイルスその他の悪意あるコードをアップロードまたは送信すること、(b) 本サービスのいかなる部分も複製、コピー、抽出、販売、再販売または利用すること、(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること、(d) 本サービスに対してスパム、フィッシング、ファーミングまたはなりすましによる情報取得を行うこと、(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動化された装置もしくはプロセス、AIツール（エージェント型AIなど）、または自動もしくは手動の手段を用いて本サービスにアクセスすること、(f) 本サービスへのアクセスを制限するために当店が講じるセキュリティもしくは認証機能、ロボット排除ヘッダーその他の措置を妨害、回避またはすり抜けること。当店は、お客様が本規約のいずれかに違反したと判断した場合、予告なくいつでもお客様のアカウントを停止、無効化または終了する権利を留保します。

第14条　エージェント
14.1 本条（以下「エージェント規約」といいます）は、お客様がエージェントを使用、許可もしくは有効化し、または本サービスへのアクセス、利用もしくはやり取りのためにエージェントを展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または団体のために、またはその指示により、自律的または半自律的に行動するソフトウェアまたはサービスであって、直接の監督なく、当該者のために、または当該者の端末を使用して実行されるものをいいます。
14.2 エージェントは、常に自らの身元を明らかにし、かつ下記14.4の要件に厳格に従って動作する場合を除き、本サービスにアクセス、利用またはやり取りしてはなりません。また、当店がエージェントに対していずれかのサービスへのアクセス、利用またはやり取りを控えるよう要請した場合、当該エージェントは本サービスにアクセス、利用またはやり取りしてはなりません。
14.3 当店は、技術的措置を含め、エージェントが本サービスにアクセス、利用およびやり取りするかどうか、またその方法を制限することがあります。
14.4 エージェントは、(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めることにより、リクエストがエージェントからのものであることを示し、エージェントの名称を開示しなければならず、(ii) (a) 人間の行動ややり取りのパターンを模倣すること、または (b) CAPTCHAその他コンピューターによる利用と人間による利用を区別するための措置を完了もしくは回避することなどにより、アクセス、利用またはやり取りがエージェントによるものであることを隠蔽または偽装してはならず、(iii) やり取りが人間によるものかコンピューターによるものかを判断するための質問または指示に対して、真実を回答しなければならず、(iv) エージェントによる本サービスへのアクセス、利用またはやり取りの可否および方法を遮断、制限、変更または管理するための措置を回避してはなりません。

第15条　契約の終了
当店は、その単独の裁量により、予告なくいつでも本契約またはお客様による本サービス（またはその一部）へのアクセスを終了することができます。この場合も、お客様は終了日（当日を含みます）までに発生したすべての支払債務について引き続き責任を負うものとします。
契約の終了後も、知的財産、フィードバック、契約の終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利の不放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシーの各条項、およびその性質上終了後も存続すべきその他の規定は、引き続き適用されるものとします。

第16条　保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されるものです。当店は、これらの情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。これらの情報への依拠は、すべてお客様ご自身の責任において行うものとします。当店は、お客様その他の本サービスの訪問者、またはその内容を知らされた者がこれらの素材に依拠したことに起因する一切の責任を負いません。
Zoku Club が明示的に定める場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、明示または黙示を問わず、商品性、商品としての品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関する黙示の保証または条件を含め、いかなる種類の表明、保証または条件もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」でお客様の利用に供されるものです。当店は、お客様による本サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であることまたは誤りがないことを保証、表明または約束しません。法域によっては、黙示の保証その他の保証の否認が制限または禁止されているため、上記の否認がお客様に適用されない場合があります。

第17条　責任の制限
法令で認められる最大限の範囲において、Zoku Club、当店の提携先、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者もしくはライセンサー、または Shopify およびその関連会社のこれらの者は、いかなる場合にも、契約、不法行為（過失を含みます）、厳格責任その他いかなる法理に基づくかを問わず、お客様による本サービスもしくは本サービスを利用して入手した商品の利用に起因する、または本サービスもしくは商品の利用に何らかの形で関連するその他の請求（コンテンツの誤りもしくは記載漏れ、または本サービスもしくは本サービスを通じて投稿、送信その他の方法で提供されたコンテンツ（もしくは商品）の利用の結果として生じたあらゆる種類の損失もしくは損害を含みますが、これらに限りません）に関する、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害（逸失利益、収益の喪失、節約の喪失、データの喪失、代替費用その他類似の損害を含みますが、これらに限りません）についても、その可能性について知らされていた場合であっても、責任を負わないものとします。ただし、日本の消費者契約法その他の適用法令により責任の免除または制限が認められない場合には、当該法令の定める範囲で本条は適用されません。

第18条　補償
お客様は、(1) お客様による本利用規約またはこれに参照により組み込まれた文書への違反、(2) お客様による法令または第三者の権利の侵害、または (3) お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して第三者に支払うべき損失、損害、責任または請求（合理的な弁護士費用を含みます）について、Zoku Club、Shopify、ならびに当店の関連会社、提携先、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービス提供者を補償し、防御し、損害を与えないことに同意するものとします。
当店は、補償の対象となる請求についてお客様に通知します。ただし、速やかな通知がなかった場合でも、お客様が重大な不利益を被った場合を除き、お客様の義務は免除されないものとします。当店は、お客様の費用負担において、弁護士の選任を含め、当該請求の防御および和解を主導することができますが、お客様の同意（不合理に留保されないものとします）なく、お客様に金銭以外の義務を課す和解は行わないものとします。お客様は、関連する文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。

第19条　分離可能性
本利用規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、当該規定は適用法令で認められる最大限の範囲で執行可能なものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。この判断は、その他の残りの規定の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

第20条　権利の不放棄・完全合意
当店が本利用規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。
本利用規約、および本サイト上または本サービスに関して当店が掲載するポリシーまたは運用規則は、お客様と当店との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用に適用され、お客様と当店との間の口頭または書面による従前または同時のあらゆる合意、連絡および提案（本利用規約の従前の版を含みますが、これに限りません）に優先します。
本利用規約の解釈に曖昧な点がある場合でも、作成者に不利に解釈されないものとします。

第21条　譲渡
お客様は、当店の事前の書面による同意なく、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできず、そのような試みはすべて無効とします。当店は、お客様の同意またはお客様への通知なく、本規約ならびに当店の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。

第22条　準拠法
本利用規約および当店がお客様に本サービスを提供する個別の契約は、Zoku Club の本拠地が所在する法域の法令に準拠し、これに従って解釈されるものとし、お客様および Zoku Club は、当該法域の裁判所の裁判管轄に同意するものとします。ただし、日本にお住まいのお客様が日本の消費者保護法令に基づいて有する権利は、本条によって影響を受けないものとします。

第23条　見出し
本規約で使用される見出しは便宜上のものにすぎず、本規約を制限し、またはその他影響を与えるものではありません。

第24条　本利用規約の変更
本利用規約の最新版は、本ページでいつでもご確認いただけます。
当店は、その単独の裁量により、当店ウェブサイトに更新および変更を掲載することで、本利用規約の一部を更新、変更または置き換える権利を留保します。変更の有無について、当店ウェブサイトを定期的にご確認いただくことはお客様の責任となります。本規約の重要な変更については、適用法令に従ってお知らせし、当該変更はお知らせに記載された日から効力を生じます。本利用規約の変更の掲載後に本サービスの利用またはアクセスを継続された場合、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。

第25条　お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問は、support@zokuclub.com までお送りください。